Como hacer una Auditoria Reputacion Online?

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La Reputación Online cuenta con distintos pasos: la monitorización y la auditoria de la reputación en linea . En la actualidad es fundamental la imagen en facebook google+ twitter blogs etc.

Es por esto que, cuando hablamos de Reputación Online debemos asociarlo a la imagen que tiene una firma o una marca en Internet. Hay que tener en cuenta que ganar el reconocimiento de los usuarios puede resultar un proceso bastante laborioso sin embargo que al final traerá grandes beneficios a la credibilidad de los mensajes, prestigio en la imagen que se transmite, buen posicionamiento en los buscadores y ayudará a la generación de confianza que en Internet como fuera de internet para los potenciales compradores.

Puntos fundamentales en la estrategia de Marketing

Unos de los puntos más fundamentales si estés creando tu Plan de Marketing digital son los objetivos que definidos, tienen que ir ligados a esas estrategias offline y con los objetivos de tu negocio y estos tienen que ir de la mano con el Plan Total de Marketing de tu firma. Es el momento de trabajar en tus contenidos y decidir sobre que temáticas hablarás y cómo lo compartirás con tus seguidores en facebook google+ twitter blogs etc que has elegido, así como de hablar de tu producto servicio.

La construcción de la identidad digital pasa por definir qué es lo que vamos a comunicar en la red, cómo lo vamos a publicar y dónde. Sin embargo tendremos que contar no sólo con lo que nosotros digamos, también tendremos que tener la opinión que otros generarán acerca nosotros y que estará fuera de nuestro control y también el contenido generado en el marco de las relaciones con los demás.

El seguimiento como activo muy importante

La etapa de seguimiento de los datos obtenidos de la estrategia de reputación online es un proceso dinámico y continuo . Su ejecución es un activo muy importante para conocer los datos obtenidos obtenidos y analizar la consecución de objetivos propuestos, por ello tenemos diferentes herramientas que permiten gestionar de manera eficaz y monitorizar en tiempo real los objetivos de la estrategia de reputacion en internet.

La Auditoria de Reputación en linea le da a a los community managers y encargados de redes sociales en esas empresas crear un protocolo para una crisis de reputación online y responder de manera adecuada a clientes disgustados, resentidos y trolls.

Auditoria Reputación en linea

Los Reportes de Reputacion en internet se dividen en 3 secciones distintos:

  • Presencia en linea, incluyendo la presencia y prestigio de tu marca
  • Análisis e Influencia en redes sociales
  • Estudio del posicionamiento en los principales buscadores (SEO ) del sitio web.

Para finalizar, la reputación es una, pero la reputación online existe, ya que lo que haces y dices en el online cuentan para el reconocimiento que hacen de ti de tu firma, de manera integral. Si había duda entre varios especialistas de la existencia del concepto de la reputacion en internet en la práctica, dia a dia no quedan dudas y cada vez más empresas se ocupan de conseguir personal idóneo para realizar el monitoreo y construcción de la imagen digital.

Una buena identidad digital puede repercutir en la consolidación de un entramado social más sólido fuera de la red y en una vida más activa en muchos ámbitos.

Para su construcción habrá que realizar algunas habilidades tecnológicas, y obtener también una actitud activa en internet, participativa, abierta y colaborativa. Cualquier persona puede ir construyendo su identidad digital a traves de algunas herramientas como: blogs, sitios web, redes sociales genéricas especializadas, imagenes vídeos en internet.

El manejo eficaz de la identidad digital pasa por ser consciente de la privacidad de los datos personales y del uso que se pueden hacer de estos . Tenemos que tener claro lo que deseamos comunicar sobre nosotros mismos.